ДОСТАВКА

Заказы обрабатываются и отправляются с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.

Большинство заказов обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней. В периоды повышенной нагрузки, проведения акций, запуска новых товаров или в праздничные дни обработка может занять немного больше времени.

Заказы отправляются по адресу доставки, указанному при оформлении заказа. Пожалуйста, внимательно проверьте свои данные для доставки перед завершением покупки. OrOrgani не несет ответственности за задержки, возвраты посылок или недоставленные заказы, вызванные указанием клиентом неверного или неполного адреса.

Доступные способы доставки, тарифы и ориентировочные сроки доставки отображаются при оформлении заказа.

ДОСТАВКА ПО США

Сроки доставки зависят от выбранного при оформлении заказа способа доставки и пункта назначения.

После передачи вашего заказа перевозчику ориентировочные сроки доставки могут быть приблизительными и могут зависеть от задержек со стороны перевозчика, погодных условий, праздничных дней или других обстоятельств, находящихся вне нашего контроля.

МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА

Мы рады предложить международную доставку в определенные пункты назначения.

Все заказы отправляются из Соединенных Штатов.

ДОСТАВКА В ИЗРАИЛЬ

Доставка в Израиль может занять до 40 рабочих дней с даты отправки, и могут возникнуть дополнительные задержки в местных распределительных центрах на территории Израиля. Обратите внимание, что в соответствии с израильским законодательством стоимость заказа свыше 75 долларов США может облагаться местными налогами, взимаемыми израильскими властями на основе полной розничной стоимости товара.

Сроки международной доставки зависят от пункта назначения, перевозчика и таможенной обработки. Пожалуйста, заложите дополнительное время на международные отправления.

Клиенты несут ответственность за любые применимые таможенные пошлины, импортные налоги, НДС или другие сборы, установленные страной назначения. Эти платежи определяются местными властями и не взимаются и не контролируются OrOrgani.

Все ориентировочные сроки международной доставки являются приблизительными и не могут быть гарантированы из-за таможенной обработки и задержек со стороны перевозчика.

По вопросам вашей отправки, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу sales@ororgani.com.

ВОЗВРАТ

Мы хотим, чтобы вы полюбили товары OrOrgani.

Клиенты, находящиеся в Соединенных Штатах, могут запросить возврат в течение 30 дней с момента покупки при условии, что товар содержит не менее 50% от первоначального объема.

На данный момент международные заказы не подлежат возврату. Международные заказы можно отменить до начала их выполнения.

Чтобы запросить возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу sales@ororgani.com, указав свое имя, номер заказа и адрес электронной почты, связанный с вашей покупкой.

Пожалуйста, не отправляйте возврат, не связавшись с нами предварительно. После одобрения вашего запроса на возврат мы предоставим вам соответствующие инструкции и адрес для возврата.

Одобренные суммы возврата будут перечислены на первоначальный способ оплаты после получения и проверки возвращенного товара. Пожалуйста, подождите до 12 рабочих дней после получения возврата, пока ваш возврат не будет обработан.

Первоначальные расходы на доставку и стоимость обратной доставки не подлежат возврату, если иное не предусмотрено законом.

Товары, приобретенные в розничной точке или у официального дилера, должны быть возвращены в первоначальное место покупки и подлежат политике возврата этого дилера.

ОТМЕНА ЗАКАЗОВ

Заказы можно отменить только до начала их выполнения.

Поскольку заказы отправляются в наш центр выполнения для обработки вскоре после их оформления, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, если вам необходимо запросить отмену.

Как только заказ поступит в обработку или будет отправлен, его больше нельзя будет отменить.