משלוח

הזמנות נשלחות בימים שני עד שישי (לא כולל חגים) דרך אפשרות המשלוח שנבחרה בהתאם לתנאים שלהלן. שימו לב שמקבל ההזמנה אחראי על הכל מכסים ומסים, אם רלוונטי. לדוגמה, עבור ישראל, כל הזמנה ששוויה עולה על $75 עשויה להיות חייבת במס על ידי הרשויות המקומיות. ערכו של פריט מוערך לפי ערך הקמעונאי שלו, ללא קשר למכירות כלשהן. לפיכך, פריט של 100$, גם אם הנחה של 70$, עדיין יחויב במס לפי הערך הקמעונאי המקורי שלו של 100$.

1. אנו נעבד את כל ההזמנות תוך 1-3 ימי עבודה. כאשר יש עיכוב באספקת הסחורה, אנו נייעץ לך בהקדם האפשרי. אם לא ניתן לעבד את הסחורה בתוך 15 יום מהזמנתך, אנו נודיע לך על עיכוב זה ותוכל לבטל את הזמנתך או להסכים איתנו על זמן אספקה נוסף.

2. הזמנות יישלחו לכתובת המשלוח שמסרת בטופס ההזמנה שלך. לא נוכל לשאת באחריות אם כתובת המשלוח הזו שגויה.

3. שימו לב שאיננו יכולים לשלוח לתיבות דואר. (ישנן הגבלות מסוימות לגבי היכן אנו יכולים לספק ואלו יינתנו לך על פי בקשה.)

4. אנו נספק את הסחורה בעקבות אפשרות המשלוח שנבחרה על ידך במהלך תהליך ההזמנה. כל קנה המידה של זמני האספקה שצוטט לך הוא מעיד בלבד. למרות שאנו משתמשים רק בחברות משלוחים בעלות מוניטין, איננו מקבלים אחריות כלשהי על עיכוב באספקה שנגרם על ידי צד שלישי כלשהו.

5. שימו לב שאנו נעקוב אחר שירות המשלוחים של כל מדינה ואם תהיה בעיה במדינה זו, נודיע ללקוח עם מספר אפשרויות דואר נוספות.

6. משלוח מקומי סטנדרטי (ארה"ב).  משלוח רגיל בארה"ב הוא בחינם עבור הזמנות מעל $99 ו-$5 עבור הזמנות מתחת ל-$99 עם זמן אספקה של 1-2 שבועות וזמן עיבוד של 1-3 ימים לפני המשלוח. אנא המתן עד 21 ימי עבודה לקבלת פריטים.

7. משלוח בינלאומי סטנדרטי.  משלוח סטנדרטי בינלאומי (מלבד ארה"ב) הוא בחינם עבור הזמנות מעל $99 ו-$8 עבור הזמנות מתחת ל-$99 עם זמן אספקה של 2-4 שבועות וזמן עיבוד של 1-3 ימים לפני המשלוח. אנא המתן עד 45 ימי עבודה לקבלת פריטים.

8. משלוח פנים אקספרס (ארה"ב).  משלוח אקספרס בארה"ב הוא $5 עבור הזמנות מעל $99 ו-$10 עבור הזמנות מתחת ל-$99 עם זמן אספקה של 4-6 ימים וזמן עיבוד של 1-3 ימים לפני המשלוח. אנא המתן עד 10 ימי עבודה לקבלת פריטים.

9. משלוח בינלאומי אקספרס.  משלוח אקספרס בינלאומי (מלבד ארה"ב) הוא $13.99 עבור הזמנות מעל $99 ו-$19.99 עבור הזמנות מתחת ל-$99 עם זמן אספקה של 7-10 ימים וזמן עיבוד של 1-3 ימים לפני המשלוח. המתן עד 14 ימי עבודה לקבלת פריטים.

שימו לב שכל זמני המשלוח המפורטים לעיל הם הערכות ואינם מובטחים מכיוון שהם תלויים בתעבורת המשלוח שעליה אין לנו שליטה.  

לשאלות נוספות על משלוח, אנא צור איתנו קשר בכתובת sales@ororgani.com, שני עד שישי, 9:00-17:00 CST.

ב-OrOrgani, המטרה שלנו היא לעזור לך למצוא את המוצרים המושלמים לעור ולרווחתך, כך שאם אינך מרוצה לחלוטין, ואתה גר בארה"ב בלבד, תוכל להחזיר כל מוצר תוך 30 יום מרגע הרכישה, בתנאי שהוא לפחות חצי מלא. אין החזרות עבור הזמנות בינלאומיות זמינות בשלב זה. עם זאת, אתה רשאי לבטל הזמנה לפני שהיא נשלחה ללא קשר למקום שבו אתה נמצא.

אתה אחראי לוודא שהכתובת שלך נכונה. אם הזמנה לא מגיעה בגלל שהכתובת שלך הוזנה בצורה שגויה, אתה עדיין אחראי לשלם עבור כל ההזמנה ללא קשר. 

יש להחזיר את כל ההזמנות המקוונות עם תלוש האריזה. יש לשלוח את השם, מס' ההזמנה וכתובת האימייל שלך יחד עם בקשת החזרה אל sales@ororgani.com. 

נא לשלוח את ההחזר שלך ל:
Ororgani Returns c/o Ruby יש הגשמה

5 אינז דרייב

Bayshore NY, 11706

כל ההחזרות יזוכה בחזרה לכרטיס האשראי המקורי ששימש, תוך 12 ימי עסקים מרגע קבלת הזמנתך במחלקת שירות הלקוחות שלנו. שימו לב, לא ניתן להחזיר עלויות משלוח חזרה. 

יש להחזיר את כל הרכישות בחנות לנקודת הרכישה המקורית שלהן.

לאחר הביצוע, ניתן לבטל הזמנות מקוונות רק לפני שליחת ההזמנה. במאמץ להביא את הזמנתך אלייך במהירות האפשרית, כל ההזמנות המקוונות נשלחות למחסן שלנו לעיבוד מיידי ולכן כל שינוי בהזמנה מחייב את ביטולה באופן מיידי.